Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 15 avril 2026

Les paiements pour les produits et abonnements TJFit sont traités par Paddle (paddle.com), qui agit en tant que Merchant of Record pour toutes les transactions. Toutes les demandes de remboursement sont traitées directement par Paddle conformément à sa politique de remboursement.

Vous avez droit à un remboursement complet si vous soumettez votre demande dans les 14 jours suivant la date de la transaction. Pour demander un remboursement, utilisez le lien 'Voir le reçu' ou 'Gérer l'abonnement' dans votre e-mail de confirmation d'achat, ou rendez-vous sur paddle.net et sélectionnez 'Demander un remboursement'.

Les demandes de remboursement soumises dans les 14 jours suivant l'achat sont examinées par Paddle. La décision de Paddle est définitive et s'applique à tous les achats effectués via TJFit.

Pour toute question concernant les remboursements, contactez le support acheteur de Paddle sur paddle.net. Pour le support général TJFit, écrivez à tjfit.org@gmail.com.

Dernière mise à jour : 15 avril 2026