آخر تحديث: 15 أبريل 2026

تتم معالجة المدفوعات لمنتجات TJFit والاشتراكات عبر Gumroad (gumroad.com)، التي تعمل بصفة التاجر الرسمي لجميع المعاملات. تُعالج جميع طلبات الاسترداد مباشرةً من قِبل Gumroad وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بها.

يحق لك الحصول على استرداد كامل إذا قدّمت طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ المعاملة. لتقديم طلب الاسترداد، استخدم رابط 'عرض الإيصال' أو 'إدارة الاشتراك' في بريد تأكيد الشراء، أو تفضل بزيارة gumroad.com/refunds واختر 'طلب استرداد'.

تُراجَع طلبات الاسترداد المقدَّمة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء من قِبل Gumroad. قرار Gumroad نهائي ويُطبَّق على جميع عمليات الشراء التي تُجرى عبر TJFit.

للاستفسار عن الاسترداد، تواصل مع دعم المشترين في Gumroad عبر gumroad.com/refunds. للحصول على دعم TJFit العام، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى tjfit.org@gmail.com.